Rückgabe & Widerruf bei Gorilla Sports

Sollten deine neuen Fitnessgeräte oder Sportbekleidung einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung deiner Retoure.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rückgabe online zu registrieren und den Grund anzugeben.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Sendung sofort zuordnen können.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versandpartner in deiner Nähe ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.